为持续提升经销商服务团队的专业技能与综合素养，石川岛中骏（厦门）建机有限公司成功组织并开展了针对经销商服务人员的驻厂专项培训。此次培训聚焦于产品核心技术、规范操作流程、高效故障诊断与维护保养等核心内容，旨在通过系统化、沉浸式的学习体验，强化一线服务人员的实战能力，从而为客户提供更专业、更及时、更可靠的售后服务保障。
培训期间，参训人员深入生产车间与研发测试区域，在技术专家的带领下，实地观摩了核心部件的生产工艺与整机装配流程。理论课程与实操演练紧密结合，涵盖了最新机型的技术解析、常见故障的快速排查方法、智能化控制系统的操作维护以及安全作业规范等关键模块。学员们积极互动，就日常服务中遇到的疑难问题与厂方工程师进行了深入探讨，现场学习氛围浓厚。
此次驻厂培训不仅是技能的传递，更是服务理念的融合与升华。它有效地搭建了制造商与经销商之间深度沟通与技术协同的桥梁，确保了服务标准的统一与执行落地。参训人员纷纷表示，此次培训内容扎实、针对性强，极大地提升了自身的技术自信与服务效能，对日后更好地服务终端客户充满了信心。
石川岛中骏始终将客户满意度置于首位，视经销商服务团队为连接企业与市场的重要纽带。定期开展此类高质量的驻厂培训与教育咨询服务，是公司完善售后服务体系、打造行业服务标杆的战略举措之一。公司将继续深化此类培训合作，创新培训模式，赋能经销商伙伴，共同推动服务品质的持续升级，为市场的稳健发展注入更强动力。
